78万字| 连载| 2026-06-11 06:01:41 更新
针对一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题,国家网信办、市场监管总局8日公布《网络测评活动规范》,其中,针对当前网络测评测试环节不规范、使用非标方法、资质缺失等乱象,《规范》提出明确约束,对产品尤其是食品类测评的检测资质、执行标准提出硬性要求。
据记者了解,针对部分网络测评存在借用无资质机构检测、随意使用非标方法、测试标准混乱等问题,《网络测评活动规范》要求,涉及对产品功能、性能等项目测试,必须委托具备法定检验检测资质的机构开展测试,同时要明示测试依据的标准与技术规范,完整留存样本、数据、图片、视频等记录,保证全程可追溯。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春:
各家使用的测试标准操作方法可能各有千秋,五花八门,部分从业者还借机刻意地去偏袒合作品牌,或者是恶意贬低竞争品牌。这次的规定针对产品功能、性能类测试作出了比较全面规范和严格约束,一方面要求明确测评主体的资质,统一测试标准和操作流程,从技术层面保障结果真实客观有效。
《规范》提出,网络测评针对食品开展检验检测的,测试方应当具备相应资质,不得使用非标方法,不得测评无国家标准检验方法的项目。

刘晓春:
网络食品的测评结果会直接影响消费者的判断和选择,也会跟食品安全直接挂钩。因此必须要求测评者作出显著的说明,明确测评的性质、依据、相关的情况,并且不能够去作非标的,也就是没有具体标准的这样的测评,避免内容混淆,误导大众,守住食品安全的底线。
《规范》还要求,从事网络测评活动的组织或者个人,应当对与测评活动有关的检验检测机构资质许可、检验检测报告真伪等信息进行核验,不得委托无资质许可的检验检测机构,不得展示、引用虚假资质许可证书或者检验检测报告。
区分实测与体验“只评不测”须显著标注
先看测评再消费,已经成为现在绝大多数网民的消费习惯,然而,不少网络测评仅凭博主主观感受评价产品,缺乏实际测试支撑,成为消费误导重灾区。《网络测评活动规范》专门针对“只评不测”行为作出细化规定,厘清实测测评与个人体验分享的界限。
针对部分网络测评内容没有开展任何实际测试,单纯依靠个人观感、口头描述评价产品优劣,部分博主刻意夸大效果、隐瞒产品缺陷,变相诱导消费等问题。《规范》明确,未对产品开展测试,仅凭感知、观察、体验等主观感受对产品进行评价,应当进行说明,并在信息展示过程中显著标明“仅为个人体验”或者“主观感受,仅供参考”等内容。

刘晓春:
针对一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题,国家网信办、市场监管总局8日公布《网络测评活动规范》,其中,针对当前网络测评测试环节不规范、使用非标方法、资质缺失等乱象,《规范》提出明确约束,对产品尤其是食品类测评的检测资质、执行标准提出硬性要求。
据记者了解,针对部分网络测评存在借用无资质机构检测、随意使用非标方法、测试标准混乱等问题,《网络测评活动规范》要求,涉及对产品功能、性能等项目测试,必须委托具备法定检验检测资质的机构开展测试,同时要明示测试依据的标准与技术规范,完整留存样本、数据、图片、视频等记录,保证全程可追溯。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春:
各家使用的测试标准操作方法可能各有千秋,五花八门,部分从业者还借机刻意地去偏袒合作品牌,或者是恶意贬低竞争品牌。这次的规定针对产品功能、性能类测试作出了比较全面规范和严格约束,一方面要求明确测评主体的资质,统一测试标准和操作流程,从技术层面保障结果真实客观有效。
《规范》提出,网络测评针对食品开展检验检测的,测试方应当具备相应资质,不得使用非标方法,不得测评无国家标准检验方法的项目。

刘晓春:
网络食品的测评结果会直接影响消费者的判断和选择,也会跟食品安全直接挂钩。因此必须要求测评者作出显著的说明,明确测评的性质、依据、相关的情况,并且不能够去作非标的,也就是没有具体标准的这样的测评,避免内容混淆,误导大众,守住食品安全的底线。
《规范》还要求,从事网络测评活动的组织或者个人,应当对与测评活动有关的检验检测机构资质许可、检验检测报告真伪等信息进行核验,不得委托无资质许可的检验检测机构,不得展示、引用虚假资质许可证书或者检验检测报告。
区分实测与体验“只评不测”须显著标注
先看测评再消费,已经成为现在绝大多数网民的消费习惯,然而,不少网络测评仅凭博主主观感受评价产品,缺乏实际测试支撑,成为消费误导重灾区。《网络测评活动规范》专门针对“只评不测”行为作出细化规定,厘清实测测评与个人体验分享的界限。
针对部分网络测评内容没有开展任何实际测试,单纯依靠个人观感、口头描述评价产品优劣,部分博主刻意夸大效果、隐瞒产品缺陷,变相诱导消费等问题。《规范》明确,未对产品开展测试,仅凭感知、观察、体验等主观感受对产品进行评价,应当进行说明,并在信息展示过程中显著标明“仅为个人体验”或者“主观感受,仅供参考”等内容。

刘晓春: